新加拿大签证申请中心位于香港湾仔骆克道33号7楼706-08室，中心办公时间为周一至周五9：00-下午17：00（节假日除外），签证受理时段为9：00-16：00，领取护照时段是9：00-下午17：00。
据了解，签证申请中心将对申请人提供签证申请相关的行政工作，例如签证申请收件服务、缴付签证费用、护照返还服务等。
另外，签证申请中心也可以协助加拿大移民局签证处安排申请人与签证官面谈的时间与日期。但签证申请中心并无法改变或影响签证结果，也无法提供与签证审核结果相关的建议。签证核发的决定与否，完全由加拿大移民局的移民官员审核决定。审核标准是按照加拿大移民法规条文办理。
据悉，此签证中心是经由加拿大政府授权，专为香港民众提供短期居留许可申请，以及在香港拥有加拿大永久居留身分居民的旅游证件申请服务的申请中心。
据了解，同样签证申请还是可以直接递交至加拿大驻香港总领事馆，或使用加拿大移民局的线上申请系统办理。
