据报道，近日张小姐在办理意大利签证时遇到了麻烦。张小姐是做生意的，元旦期间她准备和丈夫一起去意大利度假，在办理签证时，他们被工作人员告知要出示曾持有过的所有护照，可张小姐夫妇却无法提供。因为之前他们认为旧护照过期了，就没用了，所以早就将其撕毁。
张小姐在此前已经花费6000余元购买了飞往意大利的机票，现在却不能办理签证，她很是着急。于是来到住家附近的观音桥派出所富力海洋社区警务室求助。民警白桦了解了情况后，立即与江北区公安分局出入境管理中心取得了联系。在他的协调下，张小姐补办了相关证明，最终拿到了签证。
白桦提醒称市民：“部分国家在签发签证时，需要申请人出示曾持有的所有护照。到期换发新护照后，市民千万不要认为旧护照已经作废、没有用了。”
